Mission, Vision, Werte und Qualitätspolitik
MISSION
Unsere Mission verstehen wir darin, originelle Haaraccessoires-Lösungen, unter Einhaltung strenger Qualitätsstandards und eines ausgezeichneten Services, dem Markt anzubieten.
Soziale Verantwortung und Umweltbewusstsein sind dabei nicht wegzudenkende Faktoren.
VISION
Unsere Ambition ist es, als eines der Top-Unternehmen in unserem Geschäftsbereich anerkannt zu
werden, stets nach Kundenzufriedenheit bestrebt.
WERTE
- Professionalität und Sorgfalt
- Innovation und Kreativität
- Dynamik und Teamarbeit
- Kohärenz, Solidarität und Inklusion
- Qualität
Sorgfältige Auswahl von Rohstoffen und Produkten mit Qualität und Zuverlässigkeit;
- Marktorientierung
Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden erfüllen;
- Integrität und Transparenz
Offenheit und Klarheit im Umgang mit jedem - Kunden und Lieferanten, geprägt von ethischer Korrektheit.
QUALITÄTSPOLITIK
- Kundenzufriedenheit und -loyalität sichern.
- Gewährleistung eines spezialisierten Services, der an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden angepasst ist.
- Vollständige Einhaltung der Kundenanforderungen sowie der gesetzlichen, institutionellen und normativen Anforderungen.
- Kontinuierliche Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen, der Produkte und der internen Abläufe.
- Förderung des Bestrebens nach ausgezeichneter Qualität durch die ständige Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
- Ein von Engagement, Hingabe und Professionalität geprägter Mindset als Basis für die Entwicklung des Unternehmens.
- Förderung der kontinuierlichen Weiterbildung der Mitarbeiter.
- Bessere Performance dank besserer Leistung unserer Lieferanten und Partner, durch technische Qualitätskontrolle ihrer Produkte und Dienstleistungen, sowie der Lieferzeiten.
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