Mission, Vision, Werte und Qualitätspolitik

MISSION

Unsere Mission verstehen wir darin, originelle Haaraccessoires-Lösungen, unter Einhaltung strenger Qualitätsstandards und eines ausgezeichneten Services, dem Markt anzubieten.

Soziale Verantwortung und Umweltbewusstsein sind dabei nicht wegzudenkende Faktoren.

VISION

Unsere Ambition ist es, als eines der Top-Unternehmen in unserem Geschäftsbereich anerkannt zu
werden, stets nach Kundenzufriedenheit bestrebt.

WERTE

• Professionalität und Sorgfalt
• Innovation und Kreativität
• Dynamik und Teamarbeit
• Kohärenz, Solidarität und Inklusion
• Qualität
  Sorgfältige Auswahl von Rohstoffen und Produkten mit Qualität und Zuverlässigkeit;
• Marktorientierung
  Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden erfüllen;
• Integrität und Transparenz
  Offenheit und Klarheit im Umgang mit jedem - Kunden und Lieferanten, geprägt von ethischer Korrektheit.

QUALITÄTSPOLITIK

• Kundenzufriedenheit und -loyalität sichern.
• Gewährleistung eines spezialisierten Services, der an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden angepasst ist.
• Vollständige Einhaltung der Kundenanforderungen sowie der gesetzlichen, institutionellen und normativen Anforderungen.
• Kontinuierliche Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen, der Produkte und der internen Abläufe.
• Förderung des Bestrebens nach ausgezeichneter Qualität durch die ständige Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
• Ein von Engagement, Hingabe und Professionalität geprägter Mindset als Basis für die Entwicklung des Unternehmens.
• Förderung der kontinuierlichen Weiterbildung der Mitarbeiter.
• Bessere Performance dank besserer Leistung unserer Lieferanten und Partner, durch technische Qualitätskontrolle ihrer Produkte und Dienstleistungen, sowie der Lieferzeiten.